Actualmente, cuando se registra el pago de una factura por un valor superior al total cobrado, el sistema no reconoce ni convierte de manera automática la diferencia en un saldo a favor o anticipo para el cliente.
Se solicita evaluar la implementación de una mejora que permita:
Reconocimiento automático: Que al registrar un pago en exceso, la plataforma identifique el excedente y lo guarde automáticamente como anticipo o saldo a favor para el tercero.
Cruce en facturación futura: Que durante el siguiente ciclo de facturación, el sistema detecte dicho saldo a favor y lo aplique o sugiera como descuento en el nuevo cobro.
Esta funcionalidad automatizaría el proceso contable, evitando la creación manual de anticipos y optimizando la gestión de cartera.