Cálculo de impuestos en pagos de conceptos programados mediante Palomma

¿Qué detectamos?

Una situación puntual en la que, al procesar pagos de conceptos programados o futuros a través de Palomma, el cálculo de impuestos generaba un descuadre entre el dinero exacto que recaudaba la pasarela y el valor neto real que el sistema esperaba recibir, obligando a la plataforma a crear comprobantes fragmentados o inconsistentes al intentar cruzar los saldos.

¿En qué escenario se presentaba?

Este comportamiento ocurría específicamente cuando tus clientes realizaban el pago de sus obligaciones a través de la pasarela de pagos Palomma (la conexión con otros sistemas que permite recibir dinero de forma electrónica) para cargos que estaban programados pero aún no tenían factura.

¿Qué ajuste se realiza?

Esta mejora técnica permite que nuby consulte de forma automática los parámetros tributarios de cada producto antes de generar el cobro. De esta manera, se asegura que el valor enviado por la pasarela de pagos sea el saldo exacto, aplicando correctamente el IVA y las retenciones correspondientes según la configuración.

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