Integración con área de clientes

En Análisis

El objetivo de este desarrollo es integrar el sistema de gestión de clientes y pedidos de InterServicios s.a.s. (llamado WHMCS) y Arrendasoft para brindar a nuestros clientes los siguientes beneficios:

  1. Creación de tickets de soporte directamente desde Arrendasoft sin tener que loguearse en otro sistema
  2. Unificación de usuarios y claves de ambos sistemas (SSO)
  3. Consulta en Arrendasoft de los detalles del plan contratado, los consumos realizados en tiempo real tanto de hosting, como de documentos electrónicos y otros servicios contratados.
  4. Renovación o upgrade del plan desde Arrendasoft.
  5. Avisos sobre vencimientos de plan o de paquetes y servicios contratados.
  6. Gestión de usuarios y autorizaciones unificada.
  7. Consulta de facturas y realización de pagos del servicio directamente desde Arrendasoft.

Todos estos beneficios aportarán valor a nuestros clientes y simplificarán los procesos de soporte, pago y gestión de sus servicios contratados con InterServicios s.a.s. además de brindar una mayor transparencia e información a todos nuestros clientes.

Jorge Tobon

hace 1 año

Actividad
Isabel Higuita estado cambiado a En Análisis

hace 3 meses

Jorge Tobon estado cambiado a Planificada

hace 1 año

Jorge Tobon estado cambiado a En Desarrollo

hace 1 año

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