📩 Notificaciones automáticas en PQRS creadas desde la web
En Desarrollo
Implementación de notificaciones por correo para las PQRS creadas desde la página web, permitiendo informar tanto al tercero que realiza la solicitud como a un usuario interno definido por defecto.
Con esta mejora, la gestión de PQRS mantiene la trazabilidad y la comunicación en todos los canales de creación, evitando que solicitudes importantes pasen desapercibidas.
Isabel Higuita
hace 9 horas
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Nueva Funcionalidad