Semáforo de facturación

Incorporar un semáforo con las facturas pendientes de pago y vencidas y generar una alerta que pueda proponer al usuario enviar una notificación de forma masiva o individual.

Con el fin de automatizar el proceso de gestión de la facturación y su vencimiento se proponen las siguientes ideas para su análisis

1. Interfaz de usuario amigable: El sistema deberá tener una interfaz de usuario intuitiva que muestre claramente las facturas pendientes y vencidas. Se podrían utilizar colores (SEMAFORO) para representar el estado de cada factura: verde para pagadas, amarillo para pendientes y rojo para vencidas.

2. Clasificación por prioridad: El sistema deberá poseer un módulo de gestión de la facturación que clasifique las facturas vencidas según su importancia y urgencia. Esto permitirá que el usuario se enfoque en resolver primero las facturas más críticas. Esta clasificación podrá configurarse por rango de valores y por días de vencimiento.

3. Opciones de notificación: el sistema deberá permitir al usuario elegir cómo desea recibir las notificaciones transaccionales: por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones push en la aplicación, etc. Esto aumenta la probabilidad de que las notificaciones sean vistas a tiempo.

4. Personalización de alertas: el sistema deberá permitir la opción al usuario de personalizar las alertas de tipo transaccional en función de sus preferencias. Por ejemplo, permitir que ajusten cuántos días antes del vencimiento desean recibir la alerta.

5. Automatización de recordatorios: el sistema deberá estar configurado para que envíe automáticamente recordatorios de pago a los clientes cuyas facturas están a punto de vencer. Esto puede ser especialmente útil para agilizar el proceso de cobro. Estas notificaciones de tipo promocional se enviarán vía correo electrónico con previa suscripción.

6. Notificaciones masivas e individuales: el sistema deberá ofrecer la posibilidad de enviar notificaciones de forma masiva a múltiples clientes con facturas pendientes. También deberá permitir que el usuario elija enviar notificaciones individuales en casos específicos.

7. Registro de seguimiento: El sistema deberá mantener un registro de todas las notificaciones enviadas y las respuestas recibidas. Esto ayudará a hacer un seguimiento de las interacciones y a tener un registro de las acciones tomadas, de igual forma deberá permitir al usuario marcar facturas en función de las acciones tomadas, como enviadas, recordatorios enviados, pagadas, etc. Esto ayudará en el seguimiento y la organización.

8. Análisis de datos: el sistema deberá contar con una función de análisis que permita al usuario visualizar estadísticas sobre el estado de las facturas pendientes, la efectividad de las notificaciones y otros indicadores relevantes.